Kvalitetspolicy
Vår verksamhet ska präglas av ett medvetet och organiserat kvalitetsarbete. Målet för vårt kvalitetsarbete är nöjda kunder, detta ska uppnås genom att leverera varor och tjänster med rätt kvalitet i rätt tid. För oss innebär kundfokus att förstå och tillfredställa kunders behov samt att överträffa deras förväntningar. I kvalitetsarbetet ingår att uppfylla kraven, enligt SS-EN ISO/IEC 17020, för vår ackrediterade verksamhet.
Vi strävar efter att:
- Ha ett konsekvent arbetssätt genom hela organisationen.
- Kontinuerligt arbeta för att uppfylla kvalitetsmål och andra krav.
- Ständigt förbättra kvalitetsledningssystemet.
- Fortlöpande följa upp hur nöjda våra kunder är med utförda tjänster, produkter och vår tillgänglighet.
Kristianstad 2008-09-01
Fredrik Skanse VD.